綠城服務為何愛上紅星美凱龍？

        8月2日，美麗的杭州西子湖四季酒店，綠城服務宣布正式牽手紅星美凱龍。

        在外界看來，這場聯姻未能免俗的就是“門當戶對”：綠城服務在業內有口皆碑，剛剛在港上市風頭正勁；而今年正好30歲的紅星美凱龍年銷售額達到600億元人民幣，是當之無愧的中國家居流通業龍頭。

        近年來，為了打通上下游產業鏈，紅星美凱龍進行了一系列的合縱連橫。巨頭聯姻的背后，雙方看中的是數十萬億級的泛家居市場。無疑，兩強聯手將明顯提高“家·一站定制”的進程。

        此次，紅星美凱龍和綠城物業將利用各自的優勢推動家裝一體化進程。這正應了紅星美凱龍總裁李斌的那句話：“撬動數十萬億級泛家居市場，只靠紅星美凱龍是遠遠不夠的。”這一次，紅星美凱龍選擇的是掌握著眾多優質客群的地產界豪宅專家綠城。

 

        作為高端社區的物業服務商，綠城物業現在管理項目遍布全國。手握大量優質業主資源的物業公司，如果能借助衍生的資本平臺加以利用，其“錢途”不可估量。

        綜觀國內的一些高端物業服務商，都在試圖對接各種資源，開始利用好手中龐大的數據庫，但仍沒有找到一條成功的路徑。

“問題在于雙方都沒有找到好的結合點”，綠城服務的相關人士表示，大家都知道數據庫很有價值，但是如何開發利用一時都找不到好的點。

一方面，業內人士認為，到目前為止，從來沒有任何一家開發商給客戶提供過全鏈條的、拎包入住式的服務。即便是做精裝修，離一站式服務還是很遠。

        而另一方面，家裝行業雖然市場規模高達萬億，但是一直受困于行業集中度過于分散，沒有辦法提升整個產業的經營效率和服務質量。

一直從事家居流通服務的紅星美凱龍對此更是深有體會。紅星美凱龍企劃管理中心總經理何興華認為，中國的家裝行業沒有龍頭企業，裝修服務不規范不透明，業主和裝修公司之間缺乏足夠的信任。“對于所有業主來說，都是希望能有人能提供優質的一站式服務，但是現在市場上找不到這樣的服務機構。”

        正是這樣的痛點，催生了雙方此次的戰略合作。