近期，每天打開手機，大部分都是關于新型冠狀病毒肺炎疫情的相關信息，看著不斷增加的數字，難免會有些恐慌。當然也有許多關于“武漢加油”、“中國加油”這樣的正能量信息，包括家居行業品牌企業的各種積極應對舉措及捐贈信息等。

　　反觀我們所處的紅木家具行業，除了群里發的各種疫情信息，整個行業都特別安靜，或許這個時候大家都在各自梳理自己及企業發展。作為一位紅木家具行業的媒體策劃人，我也分享一下此時自己的思考，希望給行業拋磚引玉、共探發展。

　　一、疫情給紅木家具行業帶來的三大影響

　　1.疫情還在，3月前恐難正常復工

　　紅木家具行業工廠大多屬于較傳統的管理模式，往年正常復工的時間也比較遲，按一些紅木企業所說，每年企業正常開工時間也就11個月，租的廠房大多要虧一個月租金。而今年受疫情的影響，且許多紅木工人都是外地人，返回辦公地后都要隔離或居家觀察14天，在這期間還存在著一定的安全隱患，因此，在疫情未平息之前，人心也無法齊整。據一些經濟學者的樂觀預測：企業能夠在3月底之前正常復工就算不錯了。再加上去年由于整體大環境不理想，許多工廠在元旦后就陸續放假，這樣算來，紅木企業就等于近3個月沒有正常復工。這對企業無論是廠房租金、稅收、工資等，都是一筆較大的成本。同時一些緊急的訂單，也可能由于無法正常開工而受到交付影響。

　　2.一季度銷售可能會遇到冰點

　　進入2020年的1月，由于過年較早、物流停運等影響，大部分企業1月的銷售業績都不太理想。隨著春節期間的疫情影響，像紅星美凱龍等家居賣場都一再推遲營業時間，深圳、廣州、東莞、中山等3月舉行的家具展會也先后宣布延期，按當前形勢，全國范圍的市場在3月底前都很難正常流通，等于第一季度就這樣過去，業績可能是歷年冰點，這對于重資產（重原材料、多庫存）的紅木家具行業來說，本來就是靠銷售業績來滾動運營的，如今業績冰點就會給企業帶來很大壓力。

　　3.租金等成本難降，現金流遇大困難

　　近3個月無法正常生產、一個季度的銷售業績冰點，但企業的工廠廠房租金、門市展廳租金卻是少不了，目前在中山、東陽等紅木產區，都很少看到賣場或房東為企業主動去減免租金的報道。再加上紅木企業的工廠效能較低、產品毛利較低、占地面積較大，相對租金成本就較大，特別是以外籍老板為主的紅木產區，在多條件下不少企業現金流就會非常困難，也可能會加速本來就有資金及運營問題的企業率先倒閉。當然紅木企業也可以通過行業協會，聯合向物業方發起減租倡議或談判。

　　二、疫情為紅木家具行業帶來的三大機會

　　1.消費者的消費習慣會更趨向線上，新零售大機會

　　由于疫情影響，許多消費者在居家期間就會更依賴于手機，線上查詢信息、尋找購買商品就會更加成為他們的習慣，線下零售市場受到影響就促進了新零售的發展。哪怕疫情過去，這也將成為主流的商務習慣，雖然紅木家具行業傳統、非標、高價值而難于直接電商成交，但線上瀏覽對比、線下體驗購買的新零售，將大有機會及市場。

　　2.消費者更愿意為品質花錢，紅木家具將迎大機會

　　經過疫情之后，消費會更加注重所買商品的品質及安全，也更舍得為自己花錢。紅木家具作為最健康、環保、自然的家具，還有保健、養生等功能價值，這是消費者最關心及愿意為之買單的，因此紅木企業一定要堅持用好材料、做好產品，同時把產品包裝到位、傳播到位，相信一定大有市場，疫情之后的紅木家具市場將會迎來一波新的爆發。

　　3.消費者的消費會更趨向于精神滿足，品牌機會加大

　　疫情的發生，讓許多消費者體會到了珍惜，體會到了真情，因此他們在精神層面的需求將會加大。紅木家具作為一種具有深厚文化底蘊的中國特色家具，是可以建立感情的，是可以傳承下去的，因此我們要講好紅木家具故事，融合中國人的家生活，滿足更多中國人精神層面的需求，這對于注重文化建設及產品設計的紅木品牌企業來說，將大有機會。

　　三、紅木家具企業應如何應對2020年？

　　1.沉住氣，保持信心，淡定做企業

　　信心比黃金更重要，這也是去年最流行的一句話。越是困難的時候，越是考驗我們企業家意志的時候，作為企業的掌舵者，一定要沉住氣，保持信心，充滿期望。困難對于大家都是一樣的，我們要做的是不忘初心，堅持企業定位及奮斗目標，繼續淡定地做企業，復工、生產、研發、營銷、傳播，該做什么做什么，當困難過去時，就會有我們的發光之時。

　　2.關心經銷商，共度難關

　　經銷商依然是大部分紅木企業的重要渠道，在這個冰點的銷售季節，企業一定要關心經銷商，他們作為零售商更是靠業績現金流維持運轉，如果兩三月業績走低，經銷商也會十分艱難。所以作為品牌主的品牌廠家，除了給予經銷商真誠的人文關懷，還要在有條件的情況下多給經銷商一些實際的支持，比如產品限時的優惠政策、員工工資補貼、新零售渠道的免費流量支持等。讓經銷商有信心地與廠家堅持經營下去，共度難關。

　　3.關注新零售這個新渠道建設

　　疫情加速了消費者商務趨向于線上，新零售就是大機會。因此紅木企業要加快及加強這方面的布局及投入，過去，許多紅木企業都樂于投區域的線下廣告或產區的T牌廣告、酒店廣告等，但是這些廣告有很大的局限性，如一些紅木企業說的“現在客戶都不來了，我們做在基地的廣告作用就大打折扣了”。而新零售的廣告投入，推廣線上是可以精準到特定區域或人群去覆蓋，且除了幫助總店銷售去引流，還可以幫助全國各品牌專賣店去投放，達到品牌全國化、精準化。

　　4.堅持匠心，做好產品品質，塑造品牌文化

　　消費者更關注品質及精神消費，就給了紅木家具產業機會，首先是紅木品牌企業的機會。雖然開年遇到困難及挑戰，但是紅木品牌企業一定要堅持匠心，繼續做好產品品質，同時加強產品包裝，比如紅木家具的保健、養生等價值的挖掘，同時去塑造品牌文化，以提高品牌品位及檔次，滿足更多高標準的消費需求。

　　總而言之，當前的紅木企業面臨的環境是非常嚴峻的，即使沒有疫情，那些傳統觀念、同質產品、渠道局限、運營不暢的企業同樣也會面臨困難，只是疫情把一切加速了。但是對于有儲備、有策略、敢于創新的品牌企業來說，這是一次彎道超車突圍的好機會。

　　決定一個企業高度的往往并非起點，而是充滿挑戰的拐點。經歷了，跨過去了，或許就是一條光明的紅木品牌大道。

　　祝愿紅木家具企業同仁們2020好運，我們一同加油！（林偉華/文）